시험 성적은 제품의 능력, 실제 성능은 제품과 시공의 합입니다
창호 시험은 표준 크기로 정성껏 만든 시료를 시험 챔버의 단단한 틀에 고정하고, 창과 틀 사이 틈을 완전히 막은 상태에서 진행합니다. 창의 수평과 수직은 정확하고, 롤러와 잠금은 새것이며, 시험 직전에 조정됩니다. 그 결과는 제품이 가진 능력의 상한에 가깝습니다.
현장에서는 같은 제품이라도 크기가 다르고, 벽은 완벽하게 반듯하지 않으며, 창틀과 벽 사이 빈 공간을 사람이 채웁니다. 시험 성적이 같은 두 창이라도 실측, 고정, 충전, 조정이 다르면 집에서의 외풍과 결로, 소음은 달라지며, 그 차이는 대부분 시험실에 없던 벽체 접합부에서 생깁니다. 그래서 제품 비교와 시공 확인은 별개의 단계로 봐야 합니다.
시험실과 현장은 무엇이 다를까요
| 항목 | 시험실 조건 | 실제 현장 |
|---|---|---|
| 크기 | 규격에서 정한 표준 크기 | 집마다 다른 크기, 대형 창 많음 |
| 설치 틀 | 단단하고 반듯한 시험 틀 | 오차가 있는 콘크리트·조적 벽 |
| 주변 틈 | 시험 전에 완전히 밀봉 | 우레탄 폼, 실리콘으로 사람이 마감 |
| 조정 상태 | 시험 직전 정밀 조정 | 시공 당일 조정, 이후 변화 |
| 유리 구성 | 성적서에 적힌 구성 하나 | 현장 사정으로 바뀔 수 있음 |
| 경과 시간 | 새 제품 | 사용하며 모헤어·가스켓 마모 |
흔한 오해는 성적서 숫자가 좋은 제품을 고르면 시공은 크게 상관없다는 생각입니다. 실제로는 표의 아래쪽 항목들이 체감 성능을 더 크게 흔들기도 합니다. 단열 수치 하나도 유리 중앙, 창 전체, 벽체 접합부까지 범위가 넓어질수록 낮아지는 구조라는 점은 유리 중앙부 성능과 창 전체 성능에서 설명합니다.
현장에서 성능이 빠지는 다섯 지점
- 실측 오차: 벽 개구부가 위아래로 크기가 다르거나 대각선이 맞지 않으면 창틀을 맞추기 위해 간격이 커지고, 큰 간격은 충전 불량으로 이어집니다. 실측 방법은 샷시 실측에서 다룹니다.
- 수평·수직 불량: 창틀이 기울면 창짝이 한쪽으로 쏠려 모헤어와 가스켓 밀착이 고르지 않습니다. 기밀과 차음이 함께 떨어집니다.
- 고정 부족: 앵커 간격이 넓거나 고정점이 부족하면 바람과 개폐 충격에 창틀이 미세하게 움직이고, 주변 실리콘이 먼저 갈라집니다.
- 충전 불량: 창틀과 벽 사이 우레탄 폼이 비거나 끊긴 구간은 냉기와 소리, 습기의 통로가 됩니다. 실내 마감 몰딩에 가려 보이지 않는 부분입니다.
- 조정 미흡: 롤러 높이와 잠금 걸림 위치가 맞지 않으면 성적서의 기밀 등급이 현장에서 나오지 않습니다.
여기에 유리 구성 변경이 더해지기도 합니다. 현장 사정이나 납기 때문에 성적서와 다른 유리, 다른 간봉, 다른 하드웨어가 들어가면 그 창은 사실상 시험받지 않은 구성입니다. 견적서와 납품된 유리 라벨, 간봉 색, 하드웨어 표시가 같은지 설치 당일 대조하면 이 차이를 막을 수 있습니다. 설치 순서와 각 단계의 의미는 샷시 교체 과정에 정리했습니다.
시간도 변수입니다. 새 창은 모헤어가 풍성하고 가스켓이 탄력 있지만, 사용하면서 눌리고 롤러가 마모되면 창짝이 조금씩 내려앉습니다. 시험 성적은 이 변화가 일어나기 전의 값이므로, 시공 후 일정 기간이 지나 조정 방문을 받는 것이 성능을 성적서에 가깝게 유지하는 방법입니다. 특히 무거운 삼중유리 창은 초기 처짐이 생기기 쉬워 첫 조정 시점을 계약 때 정해 두면 좋습니다.
증상으로 보는 시공 원인
| 시공 후 증상 | 의심되는 시공 원인 | 확인 방법 |
|---|---|---|
| 창틀 주변 벽에서 냉기 | 폼 충전 공백 | 몰딩 이음부 손 대보기, 열화상 점검 |
| 창짝 한쪽만 틈 발생 | 창틀 수직 불량 | 닫았을 때 틈이 위아래로 다른지 |
| 비 온 뒤 창 아래 얼룩 | 외부 실리콘·하부 방수 | 외부 실리콘 연속성 |
| 바람 불 때 창틀 떨림 | 고정점 부족 | 창틀을 눌러 움직이는지 |
| 창짝이 무겁고 끝까지 안 잠김 | 롤러·잠금 조정 미흡 | 잠금 걸림 위치 |
이런 증상은 대부분 시공 직후 몇 주 안에 드러납니다. 하자 유형별 대응은 샷시 시공 하자를, 외부 실리콘 문제라면 샷시 실리콘 재시공을 참고하세요.
시공 성능을 직접 확인하는 체크리스트
- 마감 몰딩을 붙이기 전, 창틀과 벽 사이 우레탄 폼이 끊김 없이 채워졌는지 사진으로 남기기
- 창짝을 닫았을 때 창틀과 창짝 사이 간격이 위아래, 좌우로 고른지 눈으로 보기
- 모든 창을 끝까지 잠가 보고, 잠금이 같은 힘으로 걸리는지 확인하기
- 창틀을 손바닥으로 밀었을 때 벽과 따로 움직이는 느낌이 없는지 보기
- 외부 실리콘이 창틀 둘레를 끊김 없이 돌았는지 시공 후 사진으로 받기
폼 충전 상태는 마감 후에는 확인이 어렵기 때문에, 시공 당일 마감 전 사진을 요청하는 것이 가장 현실적인 확인 방법입니다. 시공 후 전체 검수 순서는 샷시 시공 후 검수에서 정리했습니다.
견적서와 계약서에서 시공 성능을 지키는 항목
- 실측을 누가, 언제 하는지와 개구부 오차가 클 때의 처리 방법
- 창틀 고정 방식과 고정점 배치 기준
- 충전재 종류와 실내외 실리콘 시공 범위
- 시공 후 조정 방문과 조정 범위
- 시공 하자의 보수 기준과 기간, 연락 방법
제품 성적서가 좋은 창을 골랐다면, 그 성능을 현장에서 지키는 것은 위 항목입니다. 온담창호는 현장 실측 후 개구부 상태를 기록하고, 고정과 충전, 마감 범위를 견적서에 문서로 적어 안내합니다.
자주 묻는 질문
Q. 시공 후 성능을 측정할 수 있나요?
건물 전체 기밀을 재는 현장 측정이나 열화상 점검으로 새는 곳을 찾을 수는 있습니다. 다만 시험실과 같은 조건의 창 단위 등급 측정은 현장에서 어렵습니다.
Q. 같은 제품인데 이웃집보다 외풍이 심한 이유는 무엇인가요?
실측 오차, 수평·수직, 충전, 조정 상태가 집마다 다르기 때문입니다. 창틀 주변 냉기와 창짝 틈 위치를 확인해 시공 보정을 요청해 보세요.
Q. 시간이 지나면 성능이 떨어지나요?
모헤어와 가스켓이 눌리고 롤러가 마모되면 틈이 조금씩 커집니다. 정기적인 조정과 부품 교체로 상당 부분 회복할 수 있습니다.
Q. 폼 충전 상태는 어떻게 확인하나요?
마감 후에는 보이지 않으므로 시공 당일 몰딩을 붙이기 전에 사진을 요청하는 것이 가장 확실합니다.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.