온담창호 카톡상담
시공 가이드

샷시 시공 후 검수 체크리스트: 증상으로 원인을 읽는 법

검수에서 보는 증상 하나하나가 설치 중 어느 단계가 어긋났는지 알려줍니다.

샷시 시공 후 검수하며 새 창의 프레임과 마감 상태를 살펴보는 모습
검수는 담당자와 함께 창을 하나씩 열고 닫고 잠가보며 진행합니다. (AI 콘셉트 이미지)

검수는 잔금 전, 담당자와 함께 모든 창을 움직여 보며 합니다

샷시 검수는 창을 바라보는 일이 아니라 직접 움직여 보는 일입니다. 롤러 높이, 잠금 걸쇠 위치, 창짝과 프레임의 맞물림 같은 조정은 담당자가 공구를 가지고 있을 때 금방 끝나지만, 떠난 뒤에는 재방문 일정을 잡아야 합니다.

검수는 잔금을 내기 전, 시공 담당자가 현장에 있을 때, 계약서와 견적서를 옆에 두고 모든 창을 끝까지 열고 닫고 잠가보며 하는 것이 원칙입니다. 순서는 움직임(개폐와 잠금), 틈(기밀과 배수), 표면(마감), 표기(제품 사양) 순으로 보면 빠지는 항목이 없습니다. 어두운 시간이라면 휴대전화 손전등으로 모서리와 창 하부를 비스듬히 비춰 보세요.

검수 동작과 증상이 알려주는 원인

검수 동작과 이상 증상의심할 원인 / 현장 조정
반쯤 열고 손을 뗐는데 창짝이 굴러간다하부 레일 수평 또는 롤러 높이 차이 / 롤러 높이 조정으로 대부분 해결
닫았을 때 위나 아래 한쪽만 틈이 보인다창짝 기울어짐 또는 프레임 직각 틀어짐 / 롤러 조정, 안 되면 프레임 고정 상태 확인
잠금장치를 힘줘야 걸린다걸쇠와 받이의 높이 불일치 / 걸쇠 위치 조정
창짝이 맞물리는 중간에서 바람이 느껴진다모헤어 끊김이나 창짝 간 맞물림 부족 / 모헤어 확인, 창짝 위치 조정
틸트·여닫이 창이 끝까지 닫히지 않는다하드웨어 조정 나사 미조정 / 경첩과 잠금 포인트 조정
방충망이 레일에서 걸린다방충망 높이나 바퀴 / 높이 조정

오른쪽 칸에서 프레임 고정 상태 확인이 필요한 경우만 현장 조정으로 끝나지 않을 수 있습니다. 이때는 무엇을 언제 어떻게 할지 기록으로 남깁니다. 잠금장치와 롤러의 구조는 창호 하드웨어 고르는 법에서 볼 수 있습니다.

기밀과 배수를 직접 확인하는 법

  • 종이 한 장을 창짝과 프레임 사이에 끼운 채 잠그고 당겨본다. 위치마다 당기는 힘이 비슷해야 하고, 쉽게 빠지는 곳이 있으면 맞물림을 확인한다
  • 외창 하부 레일에 컵으로 물을 조금 부어 배수 구멍으로 빠지는지 본다. 실리콘이 굳기 전이라면 담당자와 함께 한다
  • 창짝 맞물림 부위와 프레임 둘레에 손등을 대고 바람이 느껴지는 곳이 있는지 본다
  • 실내 실리콘의 끊김, 기포 자국, 벽에서 들뜬 곳을 손전등을 비스듬히 비춰 찾는다
  • 외부 실리콘이 직접 보이지 않으면 마감 직후 사진을 요청한다

물이 레일에 고이거나 실내 쪽으로 흐르면 배수 구멍 위치와 방향을 확인해 달라고 하세요. 바깥쪽 창짝을 빼거나 몸을 내밀어 보는 확인은 하지 않습니다. 첫 비가 온 뒤 창대와 모서리에 물 자국이 없는지 다시 보면 배수와 외부 실리콘 확인이 마무리됩니다.

마감과 벽체: 정상 상태와 이상 신호

확인 부위정상 상태 / 이상 신호
실내 실리콘폭이 고르고 벽과 프레임 양쪽에 붙어 있음 / 끊김, 한쪽만 붙음, 눌린 자국
몰딩이음매가 맞고 둘레 폭이 비슷함 / 한쪽만 넓음, 이음매 벌어짐
창대와 창 아래 벽철거 흔적이 정리되고 보수 면이 평평함 / 깨진 모서리, 덜 마른 미장
프레임 표면보호 필름 아래 긁힘·찍힘 없음 / 운반 중 찍힘, 모서리 접합부 벌어짐
유리긁힘과 깨짐이 없고 간봉이 곧음 / 간봉 휨, 유리 사이 이물

몰딩이 한쪽만 유난히 넓다면 그 아래 틈이 크다는 뜻이라 폼 충전 상태를 물어볼 근거가 됩니다. 마감 범위가 계약상 어디까지였는지는 샷시 교체 마감: 몰딩·실리콘·보수 범위에서 확인하세요.

제품이 계약 사양과 같은지 대조하는 법

검수는 시공 상태와 함께 계약한 제품이 들어왔는지 보는 자리입니다. 흔한 오해는 유리가 두 장이면 계약한 복층유리가 맞다는 생각입니다. 로이 코팅, 가스 충전, 간봉 종류는 겉모습이 비슷해 표기와 간단한 확인으로 대조해야 합니다.

  • 간봉 표기: 복층유리 간봉에 인쇄된 문구에 제조 정보나 구성이 적혀 있다면 계약서의 유리 구성과 대조합니다.
  • 로이 코팅: 펜라이트 불빛을 유리에 비추면 여러 겹으로 반사된 불빛 중 하나의 색이 다르게 보이는 것으로 코팅 유무를 가늠할 수 있습니다.
  • 효율등급 라벨: 에너지소비효율등급 라벨이 붙어 있다면 모델명과 등급이 계약 제품과 같은지 사진으로 남깁니다.
  • 프레임 색상과 분할: 실내외 색, 창 분할 위치, 개폐 방향이 계약과 같은지 봅니다.

표기가 계약과 달라 보이면 그 자리에서 이유를 묻고 답을 기록하세요. 표기 방식만 다른 경우도 있습니다. 라벨 읽는 법은 창호 에너지소비효율등급, 등급표 읽는 법을 참고하세요.

받아둘 문서와, 바로 고칠 수 없는 문제의 기록

  • 제품 정보가 적힌 사양서, 제품 보증과 시공 보증의 범위가 적힌 안내
  • A/S 연락처와 요청 방법, 보호 필름을 떼는 시점
  • 결제 내역과 영수증 또는 세금계산서

부품이 필요하거나 실리콘이 굳은 뒤 다시 손봐야 하는 문제는 그 자리에서 끝나지 않습니다. 문제 부위를 멀리서 한 장, 가까이서 한 장 찍고, 어느 방 어느 창인지와 증상을 적은 뒤 보수 방법과 날짜를 문자로 합의하세요. 잔금은 합의한 보수 항목을 기준으로 정리합니다.

보수 요청 방법은 샷시 하자 보수 요청과 기록에, 시간이 지나 드러나는 하자는 자주 생기는 샷시 시공 하자에 정리했습니다.

자주 묻는 질문

Q. 검수는 꼭 시공 당일에 해야 하나요?

담당자가 공구를 가지고 있을 때 해야 롤러와 잠금 조정을 바로 끝낼 수 있습니다. 문제를 함께 확인했다는 기록도 남습니다.

Q. 종이 끼우기에서 한 곳만 쉽게 빠져요.

그 위치의 창짝 맞물림이나 모헤어가 약하다는 신호일 수 있습니다. 위치를 표시해 담당자에게 보여주고 조정을 요청하세요.

Q. 보호 필름은 언제 떼나요?

오래 두면 햇볕에 눌어붙어 떼기 어려워질 수 있어, 공사 먼지가 정리되면 일찍 떼는 편이 좋습니다. 정확한 시점은 시공팀에 확인하세요.

Q. 검수 때 괜찮았는데 나중에 문제가 생기면요?

보증 범위 안이라면 A/S를 요청할 수 있습니다. 증상이 생긴 날짜와 사진을 남기고 받아둔 연락처로 요청하세요.

이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.

LET’S TALK ABOUT YOUR WINDOWS

우리 집 창호, 온담과 상의하세요.

상담 신청
제품보기전화 상담창호 상담