놓치기 쉬운 다섯 가지
| 항목 | 놓치면 생기는 일 |
|---|---|
| 보증 영향 확인 | 임의 교체로 관련 하자 청구가 어려워짐 |
| 분양 사양서 대조 | 실제 설치 제품이 다른 것을 놓침 |
| 새 마감 보호 | 바닥·벽·몰딩에 흠이 남음 |
| 공사 신고 절차 | 입주 초기 규정 위반으로 작업 중단 |
| 하자 접수 기록 | 나중에 다툴 근거가 사라짐 |
첫 줄이 가장 중요합니다. 보증 기간이 남았다면 하자 접수를 먼저 해보는 편이 순서입니다. 접수 결과가 나온 뒤에 자비 공사를 결정해도 늦지 않습니다.
사양서와 실제 제품을 맞춰봅니다
분양 사양서에 적힌 것과 실제 설치된 제품이 다르면 그 자체로 쟁점이 됩니다. 입주 초기에 확인해두세요.
- 사양서의 제조사·모델명과 실제 제품이 같은지
- 유리 구성이 사양서와 같은지 (로이, 아르곤, 간봉)
- 창세트 단열등급 표기가 사양과 맞는지
- 방충망과 하드웨어 사양이 포함돼 있는지
확인 방법은 신축 창호 사양서 읽기에 정리돼 있습니다. 차이가 있으면 사진과 함께 기록해두세요. 하자 접수와 협의의 출발점이 됩니다.
새 마감을 보호하는 범위를 정합니다
신축은 바닥과 벽, 몰딩이 모두 새것입니다. 보호 범위를 미리 정해두면 분쟁이 줄어듭니다.
- 작업 동선 바닥 보호 — 현관부터 창까지 전 구간
- 창 주변 벽·몰딩 보호 — 철거와 설치 과정에서 긁히기 쉽습니다
- 엘리베이터 보호 — 단지 규정으로 요구되는 경우가 많습니다
- 분진 차단 — 유리 가공이 있으면 가루가 날립니다
- 작업 후 청소 범위 — 어디까지 치우는지 합의합니다
다섯 번째를 적어두면 마무리가 달라집니다. 공사 자체는 잘 돼도 뒷정리에서 불만족이 생기는 경우가 많습니다.
하자 접수와 자비 공사의 경계
어디까지 하자로 다투고 어디부터 자비로 할지 정해두면 시간을 아낄 수 있습니다.
| 증상 | 경로 |
|---|---|
| 개폐 불량, 뒤틀림 | 하자 접수 |
| 누수, 비 들이침 | 하자 접수 |
| 유리 스크래치·파손 | 입주 전 점검 시 하자 접수 |
| 단열·소음이 아쉬움 | 사양 문제 — 자비 개선 영역 |
| 실내 습도로 인한 결로 | 생활 조건 — 환기와 습도 관리 |
네 번째와 다섯 번째가 자비 공사로 넘어오는 전형적인 경우입니다. 이때는 유리만 바꾸는 선택이 금액 대비 효과가 좋습니다. 판단은 신축 창호 교체 편과 신축 창호 비용에서 다룹니다.
자주 묻는 질문
Q. 입주 전 사전점검에서 창을 어떻게 봐야 하나요?
모든 창짝을 끝까지 여닫아보고, 잠근 뒤 유격을 확인하고, 빛을 비스듬히 비춰 유리 흠을 봅니다. 이상은 그 자리에서 기록으로 남기세요.
Q. 하자 접수가 거절되면 어떻게 하나요?
거절 사유를 문서로 받고, 사진과 경과 기록을 모아 재접수하거나 하자심사 절차를 확인하세요. 기록이 가장 중요한 자료입니다.
Q. 신축에서 창을 바꾸면 이웃에 소음 민원이 생기지 않을까요?
입주 기간에는 공사가 많아 상대적으로 수월합니다. 그래도 사전 공지와 작업 시간 준수는 필요합니다.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.