전세 창문 외풍 막기, 집주인에게 요청할 것과 직접 할 것 나누는 법

전세 창문 외풍은 창이 고장 났는지, 원래 성능이 낮은지로 나눕니다

같은 외풍이라도 원인은 세 갈래입니다. 롤러가 닳아 창짝이 내려앉았거나 잠금장치가 헐거워진 고장, 모헤어와 패킹처럼 쓰면서 닳는 소모품의 마모, 단창이나 단열바 없는 알루미늄처럼 처음부터 성능이 낮은 창입니다. 이 셋은 책임과 해결 방법이 다릅니다.

전세집 외풍은 창이 제 기능을 못 하는 고장이면 집주인에게 수리를 요청하고, 소모품 수준의 가벼운 보강과 원래 성능의 한계를 보완하는 방풍 보강은 세입자가 직접 하는 것이 일반적인 기준입니다. 민법상 임대인은 임대한 집을 사용하는 데 필요한 상태로 유지할 의무가 있지만, 가벼운 소모품 교체까지 모두 임대인 몫으로 보지는 않는 경우가 많고, 계약서에 수선 특약이 있으면 그 내용이 우선합니다.

원상복구가 가능한 셀프 보강 재료는 월세집 창문 셀프 단열, 원상복구 가능한 보강 방법에 정리했습니다. 이 글은 전세 세입자가 집주인과 이야기하기 전에 원인을 가르고 근거를 갖추는 방법을 다룹니다.

외풍 원인별로 요청할 일과 직접 할 일

아래 표는 흔한 원인을 책임 기준과 함께 나눈 것입니다. 어디까지가 가벼운 수선인지는 집과 계약마다 다를 수 있으므로, 표는 대화를 시작하는 기준으로 쓰세요.

틈새바람과 차가운 유리에서 내려오는 냉기는 느낌이 비슷해 헷갈립니다. 둘을 가르는 원리는 기밀과 외풍 차이에 따로 정리했습니다. 고장이 아닌 냉기를 두고 집주인에게 수리를 요구하면 대화가 엇나가기 쉽고, 반대로 고장을 셀프 보강으로 덮으면 계약 만료 때 원래 고장이 세입자 책임처럼 보일 수 있습니다.

집주인에게 요청하기 전에 직접 확인하는 법

요청은 증상이 아니라 부위로 말할 때 빨리 통합니다. 창이 춥다는 말보다 거실 오른쪽 창짝이 아래로 내려앉아 위쪽에 틈이 생겼다는 말이 수리 범위를 바로 정해 줍니다. 바람이 부는 저녁에 아래 순서로 확인해 두세요.

• 창을 잠근 상태에서 향이나 얇은 비닐 조각을 창짝 둘레에 천천히 대고, 흔들리는 지점을 마스킹 테이프로 표시하세요.
• 창짝을 닫았을 때 위쪽 틈이 좌우로 다른지 보세요. 한쪽만 넓으면 롤러 마모나 처짐 신호입니다.
• 크리센트를 돌렸을 때 두 창짝이 서로 당겨지는지, 헛도는지 확인하세요.
• 유리 둘레 고무가 빠져 있거나 유리를 손가락으로 밀었을 때 흔들리는지 보세요.
• 창틀 바깥 둘레 실리콘에 갈라짐이 있는지 실내 쪽에서 보이는 범위만 살피세요.
• 확인한 부위를 날짜가 보이게 사진과 짧은 영상으로 남기세요. 영상에서 비닐이 흔들리는 모습이 가장 설득력 있습니다.

입주 직후라면 이 기록을 더 서둘러야 합니다. 입주 초기에 발견한 고장은 이전부터 있던 상태라는 점을 보여주기 쉽고, 몇 달이 지나면 사용 중 생긴 문제와 구분하기 어려워집니다. 롤러와 모헤어가 어떤 부품인지는 모헤어 교체에서 그림처럼 설명해 두었습니다.

수리 요청을 전달하고 비용을 나누는 순서

요청은 말보다 문자나 메시지처럼 날짜가 남는 방식으로 하는 것이 좋습니다. 처음 연락에는 위치, 증상, 사진을 함께 보내고, 집주인이 직접 업체를 부를지 세입자가 견적을 받아 보낼지를 정합니다. 세입자가 먼저 고치고 나중에 비용을 청구하면 금액과 범위를 두고 다툼이 생기기 쉬우므로, 고치기 전에 동의를 받아 두세요.

전세 계약을 갱신할 때는 창 상태를 특약으로 남겨 두는 방법도 있습니다. 예를 들어 거실 창 롤러 교체를 언제까지 한다는 식으로 범위와 시점을 적으면 다음 겨울에 같은 이야기를 반복하지 않아도 됩니다. 특약 문구를 정하는 요령은 임대차 특약 창문 상태에서 다룹니다.

세입자가 직접 할 수 있는 외풍 보강, 고장 위에 덮지 않기

창이 멀쩡한데 원래 성능이 낮아 추운 경우라면 세입자의 셀프 보강이 가장 빠릅니다. 다만 순서를 지켜야 합니다. 먼저 집주인에게 요청할 고장을 기록하고 전달한 다음, 그와 무관한 부분만 보강해야 나중에 원인을 두고 다투지 않습니다.

• 보강해도 되는 곳: 잘 열지 않는 창의 유리면, 레일 끝 틈, 창 아래 바닥 쪽으로 흐르는 냉기
• 보강을 미룰 곳: 수리 요청한 창짝의 둘레, 깨지거나 흔들리는 유리, 갈라진 바깥 실리콘
• 계약 만료를 고려할 것: 떼어낼 때 자국이 남지 않는 재료인지, 언제 뗄지
• 환기를 남길 것: 가스레인지나 보일러가 있는 공간의 창은 열 수 있는 상태로 둘 것

흔한 오해는 전세는 보증금이 크니 창 문제는 모두 집주인이 해결해야 한다는 생각입니다. 보증금 규모와 수선 의무의 범위는 별개입니다. 수선 의무는 창이 집을 쓰는 데 필요한 기능을 하느냐를 기준으로 판단하므로, 고장 여부를 증명하는 기록이 결국 가장 강한 근거가 됩니다. 외풍 원인 전반은 창문 외풍에서 확인할 수 있습니다.

집주인이 교체를 검토할 때 함께 확인할 것

창이 오래돼 수리보다 교체가 맞다는 진단이 나오면, 결정은 집주인이 하지만 공사는 세입자가 사는 집에서 진행됩니다. 이때 세입자가 미리 확인하면 좋은 항목이 있습니다.

• 교체 범위가 외풍이 드는 창 하나인지, 발코니 전체인지
• 공사 기간 동안 가구 이동과 보양을 누가 하는지
• 철거 날 실내 출입 가능 시간과 소음이 심한 시간대
• 방충망, 블라인드 등 세입자가 단 물건의 처리
• 교체 후 잠금과 개폐 상태를 함께 확인할 날짜

임대 주택에서 창 문제를 둘러싼 책임 범위는 전세 월세 창문 수리에서 더 넓게 다룹니다. 온담창호는 세입자 문의라도 사진과 증상으로 수리로 충분한 부분과 교체가 필요한 부분을 나눠 정리해 드리고, 집주인에게 그대로 전달할 수 있도록 작업 범위를 문서로 안내드립니다.