하자기간 만료 전 점검, 샷시 하자보증이 끝나기 전에 꼭 볼 곳과 방법

하자기간 만료 전 점검이 필요한 이유

창호에는 입주 직후보다 몇 해를 지나며 드러나는 하자가 있습니다. 실리콘은 시간이 지나며 굳고 수축해 프레임이나 벽과의 경계가 갈라지고, 롤러와 경첩은 반복 사용으로 마모되며, 복층유리의 밀봉이 약해지면 유리 사이에 습기가 생깁니다. 이런 하자는 사전점검이나 입주 초기 점검에서는 보이지 않습니다.

하자보증 기간이 끝난 뒤 발견하면 시공사에 보수를 요구하기 어려워지고 수리 비용을 직접 부담하게 될 수 있습니다. 그래서 만료 몇 달 전에 창마다 같은 순서로 점검하고, 발견한 하자는 보수 완료 여부와 관계없이 기간 안에 접수 기록을 남기는 것이 핵심입니다.

시간이 지나야 드러나는 창호 하자

점검은 부위별로 나눠서 봐야 놓치지 않습니다. 아래 표는 부위별로 생기기 쉬운 하자와 집에서 할 수 있는 확인 방법입니다.

배수 확인은 실내 쪽 레일에만 컵으로 조금씩 붓고, 물이 바깥 배수구멍으로 빠지는지 봅니다. 고층에서 외창 밖으로 몸을 내밀거나 창짝을 떼어 보는 작업은 하지 마세요. 실리콘 상태 판단은 샷시 실리콘 재시공, 유리 사이 습기는 유리 사이 습기 원인에서 더 자세히 볼 수 있습니다.

오해 바로잡기, 만료 전에 보수가 끝나야 한다

하자기간이 끝나기 전에 보수까지 다 마쳐야 한다고 생각해 서두르다가 접수를 미루는 경우가 있습니다. 실제로 중요한 것은 기간 안에 하자를 접수하고 그 기록을 남기는 일입니다. 보수 일정은 접수 뒤에 잡히는 것이 일반적이므로, 점검에서 발견한 것은 바로 접수하고 접수일을 증명할 수 있는 화면이나 문자를 보관하세요.

또 하나의 오해는 하자기간이 하나라는 생각입니다. 공동주택의 하자담보책임기간은 공종마다 다르게 정해져 있어, 창호와 외벽 방수, 구조체의 기간이 서로 다를 수 있습니다. 우리 단지의 공종별 기간과 기산일은 입주 안내문, 관리사무소, 하자 보수 담당 부서에 확인하세요. 기간이 끝나도 제품 자체의 보증이나 시공사의 별도 사후 관리 정책이 있는지도 함께 물어보면 좋습니다. 보증 구조는 샷시 AS 보증에 정리했습니다.

창별 점검 순서

창이 많으면 순서 없이 보다가 빠뜨리기 쉽습니다. 현관에서 가까운 방부터 시계 방향으로 돌면서, 창 하나마다 아래 순서를 같게 반복하세요. 점검 결과는 위치 코드와 함께 한 표에 적어 두면 바로 접수에 쓸 수 있습니다.

• 창 전체 사진 한 장 (방 이름과 외창·내창 구분이 보이게)
• 창을 끝까지 열고 닫으며 걸림, 끌림, 소리 확인
• 잠근 상태에서 창짝을 흔들어 덜컹거림 확인
• 종이 끼우기로 상하좌우 기밀 확인
• 프레임 네 모서리와 벽 사이 실리콘 갈라짐 확인
• 유리 사이 습기와 유리 긁힘 확인
• 레일 배수와 방충망 개폐 확인
• 창대와 주변 벽지, 몰딩의 물 자국과 곰팡이 확인

누수와 결로는 계절이 맞아야 보입니다. 만료 시점이 봄이라면 지난 장마와 겨울에 찍어 둔 사진이 가장 중요한 증거입니다. 기록이 없다면 벽지 얼룩, 창대 변색, 몰딩 들뜸 같은 흔적이라도 찍어 함께 접수하세요. 신축 첫해 누수 흔적을 읽는 법은 신축 첫 장마 누수를 참고하세요.

만료까지 남은 기간별 할 일

단지에 따라 입주자대표회의가 만료 전 하자 일괄 점검을 진행하기도 합니다. 일정이 있다면 세대 점검 결과를 그 집계에 맞춰 내면 되고, 같은 하자가 여러 세대에서 나오면 동·라인별 집계를 근거로 원인 조사를 함께 요구할 수 있습니다.

점검 결과로 수리와 교체를 판단하는 법

만료 전 점검은 보수를 받기 위한 일이면서, 앞으로의 창 관리 계획을 세우는 자료이기도 합니다. 실리콘이나 롤러처럼 소모성 부위의 하자라면 보수 후 정기 관리로 충분합니다. 반면 같은 창에서 누수가 반복되거나 여러 창에서 유리 사이 습기가 생긴다면, 보수 이후에도 이 창을 계속 쓸지 판단해야 합니다.

보증이 끝난 뒤 교체를 고민하게 되면, 점검 기록이 있는 창과 없는 창의 판단 속도가 크게 다릅니다. 어느 창에서 무엇이 몇 번 문제였는지가 남아 있으면 바꿀 창만 골라 범위를 줄일 수 있습니다. 판단 기준은 샷시 수리 교체 판단에 정리했습니다. 온담창호는 만료 전 점검 결과를 받으면 하자 보수로 해결할 부분과 이후 교체를 고려할 부분을 나눠 설명드립니다.