먼저 보안과 안전
유리가 깨졌거나 문이 잠기지 않는 상태라면 수리보다 먼저 할 일이 있습니다. 제대로 된 수리는 제작과 일정이 필요하기 때문입니다.
- 깨진 유리 조각 제거와 통행 차단
- 임시 가설 — 합판이나 비닐로 개구부 막기
- 잠금이 안 되면 보조 잠금 또는 야간 경비
- 보험이나 임대인에게 사고 고지
- 사진 기록 — 보상·분쟁 대비
넷째가 나중에 비용을 가릅니다. 임차 공간이면 수리 전에 임대인에게 알리는 것이 순서이고, 비용 부담도 그 단계에서 정해집니다.
흔한 고장과 대응
| 증상 | 보통의 원인 | 대응 |
|---|---|---|
| 문이 무겁고 끌림 | 호차 마모, 레일 변형 | 부품 교체 |
| 문이 안 닫힘 | 창짝 처짐, 이물질 | 조정·청소 |
| 잠금이 안 걸림 | 걸림쇠 어긋남 | 위치 조정 |
| 유리 금 감 | 충격, 열 응력 | 유리 교체 |
| 자동문이 안 열림 | 센서·구동부 | 전문 업체 |
| 문이 쾅 닫힘 | 도어클로저 조정 | 조정·교체 |
여섯째가 상가에서 자주 나옵니다. 도어클로저는 속도 조절 나사가 있어 조정으로 해결되는 경우가 많습니다. 손님이 다칠 수 있는 부분이라 미루지 않는 편이 좋습니다.
영업 중 수리 조건
- 부품 교체 — 짧게 끝나 영업 중 가능한 경우가 많음
- 유리 교체 — 제작 기간, 교체 당일은 개구부가 열림
- 전면 통유리 — 장비와 인원, 야간·휴일 작업 검토
- 프레임 교체 — 범위가 커 영업 중단 필요
둘째에서 일정을 나누면 영향이 줄어듭니다. 제작 기간 동안은 임시 가설로 영업하고, 유리가 나오면 영업 전후 시간에 교체하는 방식이 흔합니다.
누가 부담하는지
임차 공간이면 수선 의무가 어디에 있는지가 먼저입니다. 노후로 인한 고장은 임대인, 사용 과실이나 영업상 손상은 임차인 쪽으로 나뉘는 것이 일반적이지만 계약서가 우선합니다.
계약 조항과 원상복구 범위는 상가 임대차 창호 공사 편에, 교체까지 가는 경우의 비용은 상가·사무실 창호 교체 비용 편에 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 전면 유리가 깨졌는데 오늘 교체되나요?
규격 유리가 재고에 있으면 가능하지만 큰 강화유리는 제작이 필요합니다. 임시 가설로 막고 기다리는 경우가 많습니다.
Q. 문이 쾅 닫혀 손님이 놀랍니다.
도어클로저 속도 조절 나사로 조정됩니다. 조정 범위를 넘었거나 오일이 샜다면 교체합니다.
Q. 수리비를 임대인에게 청구할 수 있나요?
계약서의 수선 조항과 고장 원인에 따라 갈립니다. 수리 전에 고지하고 합의 내용을 문서로 남겨 두세요.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.