자재 따로 구매와 일괄 시공, 차이는 책임의 경계입니다
샷시 한 세트는 프레임(창틀과 창짝), 유리, 하드웨어(롤러, 잠금장치, 손잡이), 방충망, 부자재(단열 폼, 실리콘, 몰딩)로 이루어집니다. 이 중 프레임은 실측한 크기에 맞춰 잘라 조립하고, 복층유리는 창짝 크기에 맞춰 주문 제작합니다.
자재를 따로 사면 이 과정의 각 단계를 맡는 사람이 달라집니다. 실측이 틀리면 누구 책임인지, 하자가 생기면 자재 문제인지 시공 문제인지 가려야 합니다. 자재와 시공 양쪽을 직접 조율할 시간과 지식이 있고 소규모 창 하나를 바꾸는 경우가 아니라면, 실측부터 하자 처리까지 한 곳이 책임지는 일괄 시공이 결과적으로 위험이 적습니다.
자재 따로 구매 vs 일괄 시공 항목별 비교
| 항목 | 자재 따로 구매 | 일괄 시공 |
|---|---|---|
| 실측 책임 | 구매자 또는 별도 기사 | 시공 업체 |
| 치수 오류 시 | 재제작 비용 분쟁 가능 | 업체가 재제작 |
| 하자 책임 | 자재와 시공이 서로 미룰 수 있음 | 한 창구 |
| 반입·양중 | 구매자가 일정과 장비 조율 | 업체가 조율 |
| 부자재 | 빠지기 쉬워 따로 챙겨야 함 | 견적에 포함되는 경우가 많음 |
| 사양 투명성 | 자재 명세를 직접 확인 | 사양서를 요청해야 확인 |
일괄 시공의 약점은 자재 사양이 견적서에 뭉뚱그려 적히기 쉽다는 점입니다. 일괄로 맡기더라도 프레임 계열, 유리 구성, 하드웨어가 명시된 사양서를 받으면 이 약점을 줄일 수 있습니다.
자재를 따로 살 때 가장 자주 생기는 문제는 치수입니다. 샷시 프레임은 실측한 개구부 치수에서 설치 여유를 빼고 잘라 조립하는데, 이 여유를 얼마나 둘지는 벽의 수직·수평 상태와 폼 충진 두께를 보고 시공자가 판단합니다. 구매자가 잰 안목 치수를 그대로 주문하면 틀이 들어가지 않거나, 반대로 틈이 너무 커져 폼과 실리콘으로 메우는 폭이 넓어집니다. 복층유리도 창짝 홈 크기에 맞춰 주문하므로, 프레임 제작처와 유리 제작처가 다르면 두 곳의 치수 기준을 맞추는 일이 구매자 몫이 됩니다.
자재만 사면 싸다는 오해, 빠지는 비용들
자재 가격만 놓고 보면 따로 사는 쪽이 저렴해 보일 수 있습니다. 그런데 시공 견적에는 자재 외에 여러 작업이 들어가 있고, 따로 사면 이 작업들이 각각 별도 비용으로 나타납니다.
- 운반과 양중이 따로 듭니다. 큰 창은 엘리베이터에 들어가지 않아 사다리차가 필요하고, 자재 도착일과 시공일이 어긋나면 장비를 두 번 부르게 됩니다.
- 부자재와 마감이 빠집니다. 단열 폼, 실리콘, 몰딩, 철거 폐기물 처리는 자재 구매 목록에 없는 경우가 많습니다.
- 효율등급은 창세트 기준입니다. 에너지소비효율등급은 정해진 프레임과 유리 조합으로 받은 것이라, 프레임과 유리를 각각 다른 곳에서 사서 조합하면 그 등급을 그대로 적용하기 어렵습니다.
견적에 흔히 빠지는 항목은 샷시 교체 추가 비용에, 장비 사용 판단은 샷시 사다리차에 정리했습니다.
상황별로 어떤 방식을 먼저 검토할까요
| 상황 | 먼저 검토할 방식 |
|---|---|
| 아파트 전체 창 교체 | 일괄 시공 |
| 작은 창 하나, 규격품으로 맞음 | 자재 구매 후 시공 의뢰 가능 |
| 인테리어 업체가 전체 공사 진행 | 창호는 창호 업체 일괄로 분리 검토 |
| 특정 유리 사양을 꼭 원함 | 일괄 시공 + 사양서에 유리 구성 명시 |
| 방충망·손잡이 같은 부품만 교체 | 부품 구매 또는 부분 수리 |
작은 창 하나라도 규격품이 맞는지는 기존 개구부 치수와 벽 상태를 보고 판단해야 합니다. 오래된 집은 개구부가 반듯하지 않은 경우가 많아, 규격품을 사 두었다가 맞지 않아 결국 주문 제작으로 다시 진행하는 일이 생깁니다. 인테리어 공사와 창호 공사를 어떤 순서로 묶을지는 인테리어 샷시 교체 순서에서 다룹니다.
직접 확인하는 법, 따로 산다면 반드시 챙길 것
그래도 자재를 따로 사기로 했다면, 분쟁이 생기기 쉬운 지점을 미리 정리해 두어야 합니다. 아래 항목을 구매처와 시공자 양쪽에 문서로 확인받으세요.
- 실측을 누가 하고, 치수 오류로 재제작할 때 비용을 누가 내는지
- 자재 도착 시 파손·흠집을 누가 검수하고 사진으로 남기는지
- 유리 측면 간봉에 찍힌 표기가 주문한 유리 구성과 같은지
- 부자재(폼, 실리콘, 몰딩)와 폐기물 처리를 누가 준비하는지
- 설치 후 누수나 개폐 불량이 생기면 첫 연락처가 어디인지
실측에서 무엇을 재는지 알아 두면 오류를 줄일 수 있습니다. 샷시 실측을 참고하세요. 특히 자재 검수는 시공 전에 끝내야 합니다. 설치가 끝난 뒤 발견한 흠집은 운반 중에 생긴 것인지 시공 중에 생긴 것인지 가리기 어렵습니다.
일괄 시공 견적을 받을 때 사양을 투명하게 받는 법
일괄 시공을 택했다면 자재를 직접 산 것과 같은 수준으로 사양을 알 권리가 있습니다. 견적서에 다음 내용을 적어 달라고 요청하세요.
- 창별 프레임 계열과 폭, 색상
- 유리 구성 전체와 창세트 효율등급
- 하드웨어와 방충망 사양
- 부자재, 철거, 폐기, 장비 사용 포함 여부
- 자재 하자와 시공 하자의 보증 범위와 연락 창구
항목별 읽는 방법은 샷시 견적서 보는 법에, 보증 범위 확인은 샷시 AS 보증에 정리했습니다. 온담창호는 견적에 들어가는 자재 사양과 포함 범위를 문서로 안내드립니다.
자주 묻는 질문
Q. 자재를 직접 사 오면 시공만 해 주나요?
업체마다 다릅니다. 실측과 하자 책임 문제 때문에 다른 곳에서 산 자재 시공을 받지 않거나, 시공 하자만 책임지는 조건을 거는 경우가 있습니다.
Q. 온라인에서 산 샷시도 효율등급이 있나요?
판매처가 창세트 기준 등급을 표기했다면 그 조합 그대로일 때 적용됩니다. 유리나 프레임을 다른 것으로 바꾸면 같은 등급이라고 보기 어렵습니다.
Q. 자재 하자인지 시공 하자인지 어떻게 구분하나요?
유리 내부 습기나 프레임 변형처럼 제품 자체 문제는 자재 쪽, 틈새 누수나 수평 불량은 시공 쪽인 경우가 많지만 겹치는 경우도 있습니다. 그래서 책임 창구를 미리 정해 두는 것이 중요합니다.
Q. 일괄 시공은 자재 사양을 숨기지 않나요?
사양서를 요청하면 대부분 확인할 수 있습니다. 사양을 밝히지 않는 견적은 다른 견적과 비교할 근거가 없으니 피하는 것이 좋습니다.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.