온담창호 카톡상담
THE WINDOW JOURNAL

알수록 편안해지는,
창호의 이야기.

어려운 단어 대신, 선택에 도움이 되는 이야기로.

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문제 해결 가이드

침대 머리맡 외벽 결로와 곰팡이, 왜 하필 머리 쪽 벽일까

사람이 밤새 내뿜는 수분과 가구 뒤에 갇힌 차가운 벽이 만나는 곳이 침대 머리맡입니다.

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문제 해결 가이드

도로 매연 냄새가 창문으로 들어올 때 확인할 것

매연 냄새는 창을 열었을 때와 닫았을 때 들어오는 길이 다릅니다. 언제 나는지를 보면 원인이 좁혀집니다.

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문제 해결 가이드

인근 공사 먼지가 창문으로 들어올 때, 막는 법과 민원 넣는 법

공사 먼지는 기간이 정해진 문제입니다. 그 기간 동안 들어오는 양을 줄이고, 기록을 남겨 두는 것이 핵심입니다.

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문제 해결 가이드

창틀 틀어짐, 창틀 자체가 틀어졌을 때 나타나는 증상과 원인

창짝만 손보면 되는 문제와 창틀이 틀어진 문제는 증상이 비슷해도 해결 방법이 다릅니다. 줄자 하나로 둘을 구분할 수 있습니다.

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문제 해결 가이드

새 샷시 냄새, 실리콘·우레탄 폼 냄새는 언제 빠질까

새 샷시 냄새는 대부분 재료가 굳는 동안 나는 냄새입니다. 무엇이 굳고 있는지 알면 얼마나 기다릴지 판단할 수 있습니다.

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문제 해결 가이드

창 주변 페인트·타일이 들뜰 때 수분 경로 찾는 법

페인트와 타일은 스스로 들뜨지 않습니다. 그 뒤에서 수분이 밀어내고 있는지부터 봐야 합니다.

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문제 해결 가이드

견적 후 업체 응답이 늦거나 끊길 때 대처하는 법

같은 연락 두절이라도 계약금을 냈는지에 따라 기다려도 되는 문제와 바로 기록을 남겨야 하는 문제로 나뉩니다.

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문제 해결 가이드

옥상 방수 공사 뒤 최상층 창 주변 누수, 어디부터 점검할까

옥상 방수는 위에서 떨어지는 물을 막지만, 벽을 타고 옆으로 들어오는 물은 다른 경로입니다. 젖는 자리를 정확히 보는 것이 첫 단계입니다.

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문제 해결 가이드

방충망 떨림 소리, 바람에 덜덜거리고 부딪히는 소리 잡는 법

덜덜, 펄럭, 끼익. 소리 종류가 고칠 부품을 알려 줍니다.

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문제 해결 가이드

실리콘 접착 불량, 자꾸 떨어지는 실리콘의 표면 처리와 프라이머

실리콘이 떨어진 자리에는 원인이 남아 있습니다. 떼어낸 조각의 뒷면부터 보세요.

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문제 해결 가이드

베란다 미닫이문 아래로 물이 스며들 때 원인과 확인 순서

베란다 문 아래 물은 문 자체보다 문틀이 바닥과 만나는 면, 그리고 베란다 바닥의 물이 어디로 흐르느냐의 문제입니다.

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문제 해결 가이드

샷시 계약금을 돌려받을 수 있는 경우와 절차

계약금을 돌려받을 수 있는지는 계약서 조항, 계약한 장소와 방식, 제작이 시작됐는지에 따라 갈립니다.

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문제 해결 가이드

창문 갈리는 소리, 창을 밀 때 갈리는 소리가 나는 원인과 구분법

갈리는 소리는 부품끼리 구르지 않고 비벼지고 있다는 신호입니다. 소리의 결을 들으면 어느 부품이 비벼지는지 꽤 정확히 짐작할 수 있습니다.

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문제 해결 가이드

창문 손잡이 부러짐, 임시 조치와 교체 방법

손잡이가 부러져도 창 안의 잠금 부품은 대부분 멀쩡합니다. 남은 축을 어떻게 다루고 무엇을 재서 새 손잡이를 고르는지가 핵심입니다.

207
문제 해결 가이드

창문 잠금 안 풀림, 잠금이 안 풀려 창이 열리지 않을 때 대처법

잠금이 안 풀릴 때 힘을 더하면 부품이 부러져 상황이 더 나빠집니다. 걸쇠가 어떤 힘에 붙잡혀 있는지 먼저 읽는 것이 순서입니다.

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문제 해결 가이드

창 없는 욕실 환기, 이웃한 창으로 습기를 빼는 방법

창 없는 욕실의 습기는 환풍기만의 문제가 아닙니다. 빠져나간 공기만큼 들어올 공기가 어디서 오느냐가 관건입니다.

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문제 해결 가이드

여닫이창 처짐, 창이 내려앉아 모서리가 닿을 때 경첩 조정법

여닫이창은 한쪽 세로 변의 경첩 두세 개가 창짝 전체 무게를 매달고 있는 구조입니다. 처짐은 그 무게가 어디로 새고 있는지 보여 주는 증상입니다.

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문제 해결 가이드

방 천장 모서리 곰팡이, 열교가 보내는 신호를 읽는 법

천장 모서리는 집에서 가장 차가워지기 쉬운 면이고, 곰팡이는 그 차가움을 가장 먼저 보여줍니다.

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문제 해결 가이드

단지 창호 하자 공동 대응, 같은 하자가 반복될 때 입주민이 함께 움직이는 법

같은 하자가 여러 세대에서 나온다면, 세대별 땜질보다 공통 원인을 밝히는 쪽이 빠릅니다.

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문제 해결 가이드

하자 접수 증빙 정리, 샷시 하자 사진과 날짜를 이렇게 모으면 처리가 빨라집니다

사진의 양보다, 담당자가 사진만 보고 위치와 조건을 알 수 있는지가 처리 속도를 정합니다.

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문제 해결 가이드

하자 보수 방문 입회, 샷시 기사 방문 전 일정 조율과 당일 확인할 점

기사가 다녀간 뒤가 아니라, 기사가 있는 동안 확인해야 재방문이 줄어듭니다.

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문제 해결 가이드

이중창 사이 공명 소음, 내창·외창 공기층이 소리를 키울 때

두 창 사이 공기층은 소리를 막기도 하고 키우기도 합니다.

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문제 해결 가이드

외벽 창 아래 얼룩, 흘러내린 자국의 색과 모양으로 읽는 신호

창 아래로 흘러내린 얼룩은 빗물이 어디로 흘렀고, 그 물에 무엇이 녹아 나왔는지를 보여주는 흔적입니다.

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문제 해결 가이드

헬스장 창문 습기와 결로, 필라테스 센터까지 창으로 줄이는 법

운동하는 사람의 호흡과 땀이 만드는 수증기는 일반 사무실과 양이 다르고, 그만큼 창이 가장 먼저 젖습니다.

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