
창문 끼익 소리는 롤러와 레일, 모헤어의 마찰에서 납니다
미닫이(슬라이딩) 샷시의 창짝은 아래쪽에 달린 롤러(호차) 두 개가 하부 레일 위를 굴러가며 움직이고, 위쪽은 상부 레일 홈에 끼워져 흔들리지 않게 잡혀 있습니다. 창짝 옆면과 맞닿는 부분에는 털처럼 생긴 모헤어가 붙어 바람을 막습니다. 끼익 소리는 이 세 군데 중 하나에서 원래 굴러가야 할 것이 미끄러지거나, 닿지 않아야 할 것이 긁힐 때 납니다.
가장 흔한 원인은 롤러 베어링이 마르거나 마모된 경우, 레일 위 모래와 머리카락이 롤러에 감긴 경우, 창짝이 내려앉아 프레임 아래쪽을 긁는 경우입니다. 해결 순서는 레일 청소, 소리 위치 확인, 회전부만 윤활, 롤러 높이 조절, 롤러 교체이며, 앞 단계에서 해결되면 다음 단계로 넘어갈 필요가 없습니다.
소리의 종류로 원인 부위를 좁히는 법
같은 소음이라도 소리의 성격이 다르면 원인도 다릅니다. 창을 천천히 한 뼘씩 움직이며 어느 구간에서, 어떤 소리가 나는지 들어 보세요. 창짝을 살짝 들어 올리듯 손으로 받친 채 움직였을 때 소리가 사라지면 아래쪽(롤러·레일) 문제, 그대로면 옆면이나 위쪽 문제일 가능성이 높습니다.
| 소리 | 의심 부위 | 주된 원인 |
|---|---|---|
| 높은 끼익, 삐걱 | 롤러 축·베어링 | 윤활 부족, 베어링 마모 |
| 드르륵, 덜컥 | 하부 레일과 롤러 | 레일 이물, 롤러 바퀴 깨짐 |
| 뽀드득, 쓸리는 소리 | 창짝 옆면 모헤어 | 모헤어 눌림·오염, 창짝 기울어짐 |
| 특정 지점에서만 긁힘 | 레일 이음부, 창틀 하단 | 레일 찍힘, 창짝 처짐 |
| 잠글 때만 끼익 | 크리센트(잠금장치) | 걸쇠 위치 어긋남, 마찰부 마모 |
| 여닫이 창 힌지 쪽 소리 | 경첩·틸트 하드웨어 | 회전축 건조, 조정 불량 |
특정 지점에서만 소리가 난다면 그 위치의 레일을 손전등으로 비춰 보세요. 레일 상단이 찍혀 있거나 이음부에 단차가 있으면 롤러가 그 자리를 넘을 때마다 소리가 납니다. 이때는 윤활로 해결되지 않습니다.
1단계와 2단계, 레일 청소와 회전부 윤활
레일 안에 쌓인 모래와 먼지는 롤러 바퀴에 박혀 회전을 방해하고, 바퀴 표면을 갈아 소리를 키웁니다. 청소기로 마른 먼지를 먼저 빨아들인 뒤 젖은 천이나 솔로 레일 모서리를 닦아내세요. 레일 배수 구멍이 막혀 있으면 물기가 고여 먼지가 굳기 쉬우니 함께 뚫어 줍니다. 자세한 방법은 샷시 레일 청소에 정리했습니다.
윤활은 롤러 축처럼 돌아가는 부분에만 소량을 쓰는 것이 원칙입니다. 레일 바닥 전체에 기름을 바르면 처음엔 조용해지지만 먼지가 기름에 달라붙어 끈적한 때가 되고, 몇 주 뒤에는 오히려 소리가 커집니다. 식용유나 일반 기름을 레일에 뿌려 해결하는 방식은 일시적이며 다음 청소를 어렵게 만듭니다. 고무 가스켓과 플라스틱 부품 근처에 쓸 때는 제품 설명에 고무·플라스틱에 사용 가능하다고 적혀 있는지 보세요. 윤활제 종류별 차이는 창문 윤활제 고르는 법을 참고하세요.
- 레일 마른 먼지를 먼저 제거하고 물걸레질했는지
- 배수 구멍(물구멍)에 이물이 없는지
- 롤러 바퀴에 머리카락이나 실이 감겨 있지 않은지
- 윤활제를 롤러 축과 크리센트 회전부에만 소량 썼는지
- 모헤어 털이 눌려 있거나 떨어진 구간이 없는지
3단계와 4단계, 롤러 높이 조절과 교체
청소와 윤활 후에도 창짝 아래가 프레임에 쓸리는 소리가 나면 창짝이 내려앉았을 가능성이 큽니다. 많은 미닫이 창은 창짝 아래 양쪽 끝 옆면에 롤러 높이를 바꾸는 조절 나사가 있습니다. 나사를 돌리면 롤러가 내려가며 창짝이 들려 마찰이 사라지는 구조입니다. 한쪽만 많이 돌리면 창짝이 기울어 크리센트가 맞지 않게 되므로 양쪽을 조금씩 번갈아 조절하고, 창을 닫았을 때 세로 틈이 위아래 같은지 보세요.
롤러 바퀴가 깨졌거나 납작하게 닳았으면 조절로는 해결되지 않고 롤러 자체를 바꿔야 합니다. 롤러는 제품마다 크기와 고정 방식이 달라 같은 규격을 구해야 하고, 교체하려면 창짝을 분리해야 합니다. 큰 거실창이나 외창은 무게와 낙하 위험이 있어 혼자 다루기 어렵습니다. 교체 판단 기준은 샷시 롤러 교체에 따로 정리했습니다.
| 상태 | 스스로 할 수 있는 범위 | 업체에 맡길 범위 |
|---|---|---|
| 레일 먼지·이물 | 청소, 배수 구멍 뚫기 | 해당 없음 |
| 롤러 축 건조 | 축에 소량 윤활 | 해당 없음 |
| 창짝 처짐 | 조절 나사 소폭 조절 | 조절 후에도 기울면 점검 |
| 롤러 바퀴 파손 | 규격 확인용 사진 촬영 | 창짝 분리와 롤러 교체 |
| 레일 찍힘·변형 | 위치 표시 | 레일 보수 또는 교체 판단 |
소리를 줄이려다 오히려 상태를 키우는 실수
- 모헤어에 윤활제를 뿌리는 것. 털 사이에 기름이 배면 먼지가 뭉쳐 딱딱해지고 기밀이 떨어집니다. 모헤어가 원인이면 청소하거나 교체합니다. 교체 방법은 모헤어 교체에 있습니다.
- 조절 나사를 끝까지 돌리는 것. 롤러가 과하게 내려가면 창짝 위쪽이 상부 레일 홈에서 얕게 걸려 흔들리거나 빠질 수 있습니다.
- 뻑뻑한 창을 힘으로 미는 것. 롤러가 회전하지 않고 끌리는 상태에서 힘을 주면 바퀴가 평평하게 갈리고 레일도 상합니다. 뻑뻑함이 주된 증상이면 창문 뻑뻑함의 점검 순서를 먼저 보세요.
- 여닫이·틸트 창 경첩에 아무 기름이나 넣는 것. 하드웨어 회전부는 제조사가 권하는 윤활 위치가 따로 있는 경우가 많으니 설명서나 경첩 주변 표시를 확인합니다.
업체를 부를 때 전달하면 좋은 정보
스스로 청소와 조절까지 해 봤는데도 소리가 남으면 원인이 부품 마모나 레일 변형일 가능성이 높습니다. 이때 아래 내용을 함께 보내면 방문 전에 필요한 부품을 예상할 수 있어 재방문을 줄일 수 있습니다.
- 소리가 나는 창의 위치(거실 내창, 안방 외창 등)와 창 크기
- 창짝 아랫부분 롤러가 보이도록 찍은 사진과 창틀 옆면 제품 라벨 사진
- 소리가 나는 구간과 종류(끼익, 드르륵, 쓸림), 언제부터인지
- 이미 해 본 조치(청소, 윤활, 조절 나사)와 그 결과
수리 견적을 받을 때는 롤러만 바꾸는지, 레일 보수나 모헤어 교체까지 포함하는지 항목별로 적혀 있는지 보세요. 롤러를 교체해도 레일이 찍혀 있으면 소리는 다시 납니다. 서비스 요청 시점을 판단하는 기준은 샷시 AS 요청 시점에 정리했습니다.
자주 묻는 질문
Q. 창문 끼익 소리에 WD-40 같은 윤활제를 뿌려도 되나요?
롤러 축에 소량 쓰는 것은 일시적으로 소리를 줄일 수 있지만 레일 전체에 뿌리면 먼지가 달라붙어 다시 소리가 납니다. 고무와 플라스틱 부품에 맞는 제품인지 설명을 먼저 확인하세요.
Q. 겨울에만 소리가 나는 이유는 뭔가요?
기온이 내려가면 윤활 성분이 굳고 고무와 모헤어가 단단해져 마찰이 커질 수 있습니다. 결로가 레일에 고였다가 먼지와 섞여 굳은 경우도 많으니 레일 상태를 먼저 보세요.
Q. 롤러를 바꿨는데도 소리가 나요.
레일 상단이 찍혀 있거나 창짝 옆면 모헤어가 쓸리는 경우일 수 있습니다. 소리가 나는 구간을 표시해 두고 레일과 모헤어 상태를 함께 점검받으세요.
Q. 소리가 나도 그냥 써도 되나요?
청소로 사라지는 소리는 문제가 없지만, 롤러 파손으로 끌리는 소리는 레일을 계속 갈아 수리 범위를 키웁니다. 드르륵거리거나 창이 덜컥 내려앉는 느낌이 있으면 일찍 점검하는 편이 낫습니다.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.
